ISO認證與驗證是什麼? 台灣認證機構選擇? 驗證公司差別/推薦

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什麼是 ISO 認證機構與驗證公司?

在分類上可以簡單的分成認證機構AB(Accreditation Bodies)和驗證機構CB(Certification Bodies)

  • 驗證機構(Certification Bodies,CB):可以是指任何驗證服務提供者,例如SGS、BSI、BV等都是全球知名的驗證公司。它們可能會提供各種不同類型的驗證服務,包括產品合格性驗證、系統驗證、合規性驗證等等。驗證公司可能會專注於特定領域或行業,並且可能會根據不同的標準進行驗證。但是需要小心的是同樣都是驗證機構其發行的證書未必皆會被國際認可,在選擇前最好先研究清楚才不會白花冤枉錢。
  • 認證機構(Accreditation Bodies,AB):ISO 認證機構是負責進行 ISO 標準認證的機構。它們通常是經過 ISO 或類似標準組織認可的機構,並且擁有相應的認證能力和專業知識。這些機構會派遣審核員到組織中進行審核,確保其符合特定的 ISO 標準要求。完成審核後,ISO 認證機構將發布認證證書。在大多數情況下國家皆會成立獨立的認證機構,在台灣是TAF、在美國是ANAB而在英國是UKAS,屬於國家級主管機關。另外,如果認證機構有加入國際認可論壇IAF(International Accreditation Forum),有部分ISO標準可以在有加入IAF的地區通用。

總結來說,ISO證書是由認證機構所核發, 但實際要通過ISO是要去找驗證公司,由驗證公司去對企業做ISO標準的稽核驗證,通過後即會發給企業上面有印有認證機構與驗證公司Logo的ISO證書。

ISO 驗證機構有哪些? 有差別嗎?

以下列出一些知名且在台灣有提供服務的 ISO 驗證機構包括:

  1. SGS:總部在瑞士日內瓦,創立於1878年。
  2. Bureau Veritas:總部在法國巴黎,創立於1828年。
  3. BSI:總部在英國倫敦,創立於1901年。
  4. TÜV SÜD:總部在德國慕尼黑,創立於1866年。

實際上還有許多其他的驗證機構,組織在選擇驗證公司的時候應注意

認證範圍和專業領域:某些驗證機構可能專注於特定行業或特定 ISO 標準的認證。

聲譽和認可性:一些驗證機構可能享有較高的聲譽和認可性,其頒發的 ISO 證書可能更受國際社會和市場的認可。

服務質量和專業水準:驗證機構的服務質量和專業水準可能存在差異,包括審核員的資質、審核程序的嚴謹性等。

最重要的是一定要確認驗證機構有通過主管機關認證,想確認驗證機構是否有通過TAF認可,可以在經濟部標準檢驗局的網站中找到名錄。

ISO 驗證公司怎麼選?

1.主管機關認證情況

確認驗證機構是否獲得國際認可的認證組織(如UKAS, ANAB等)的認可。這是評估其公正性和專業水平的重要指標。

2. 專業經驗

查詢驗證機構在你的行業或相關領域的經驗。不同的驗證機構有各自驗證服務領先的項目。

延伸閱讀》ISO 27001認證與驗證機構》差別是什麼? 有哪些? 推薦哪家?

延伸閱讀》”ISO 14001 驗證與認證機構”

3. 地理位置和語言能力

考慮驗證機構的地理位置和語言能力,以確保審核過程中的溝通無障礙。

4.服務範圍和支持

考慮驗證機構提供的額外支持和服務,如預審核服務、培訓和諮詢等。

5.成本

比較不同驗證機構的費用。注意,最低的價格不一定是最好的選擇,應綜合考慮價格與服務。

6. 客戶評價和市場聲譽

查閱市場上對驗證機構的評價,了解其他組織的實際經驗和滿意度。

如果不確定哪間驗證機構,可以找尋輔導與顧問協助,還能免去許多準備作業上的麻煩。延伸閱讀》ISO認證需要輔導嗎? 怎麼挑選合適的顧問公司? 費用流程整理

透過上述步驟,可以幫助您選擇一家適合自己需求的驗證機構,不僅確保認證過程的專業性和有效性,也能夠使驗證結果獲得國際上的廣泛認可。

ISO證書有效性如何判斷?

證書的有效性是衡量該證書真實性和可靠性的重要因素,特別是在進行商業交易

或合作時,確認合作夥伴的證書是否有效極為重要。以下是幾個判斷證書有效性的步驟和要點:

1. 檢查證書發行機構

認證組織認可:首先應確認發行證書的驗證機構是否被國際認可的認證組織(如UKAS, ANAB, DAkkS等)認可。

這些認證組織的認可保證了驗證機構的審核品質和程序遵循國際標準。

2. 驗證證書編號

每個證書都會有一個獨特的證書編號,可以通過這個編號在驗證機構的官方網站上查驗證書的真實性。

組織名稱和地址:確認證書上列出的組織名稱和地址是否正確無誤。

認證範圍:證書應該明確列出認證的範圍,即覆蓋的業務或操作範圍。

發行日期和到期日期:檢查證書的有效期,通常證書的有效期為三年,需定期進行審核。

3. 確認是否有任何認證暫停或撤銷情況

在驗證機構的網站上,通常可以查到該組織的驗證狀態,確認是否有認證暫停或撤銷的記錄。

4. 直接聯繫驗證機構

直接驗證:如果上述方法都無法確定證書的有效性,可以直接聯繫發行證書的驗證機構,提供證書編號和相關訊息,請求官方的確認。

如何查詢 ISO獲證企業?

使用證書號或企業名稱查詢

多數認證組織提供在線查詢服務,你可以通過證書編號或企業名稱在他們的官方網站上查詢到認證的詳細資訊。

例如,UKAS(英國認證組織)和ANAB(美國的認證組織)都有這樣的查詢系統。在台灣則可以透過TAF查詢。

如果確定認證機構及項目有加入IAF組織的話也可以在系統上查詢

https://www.iafcertsearch.org/

也可以直接聯繫驗證組織請對方幫你確認。

利用ISO或是行業組織的資料庫

ISO本身不發行認證,但是有些區域性或國際性的第三方網站提供了ISO認證企業的數據庫,這些數據庫可能包含ISO認證的企業列表。

某些行業組織也可能保持自己的成員數據庫,其中包括ISO認證訊息。