什麼是 ISO 國際標準組織?
ISO（International Organization for Standardization）國際標準化組織，是一個致力於制定和推廣各種行業的國際標準的組織，成立於1947年，總部位於瑞士日內瓦，目前有164個成員國。這些標準為各行業提供了共同的基準，ISO 的標準不僅有助於企業提高競爭力，也有助於提升消費者信心，確保產品和服務的品質和安全。
ISO 有哪些認證種類?
- ISO 9001：品質管理系統
- ISO 27001：資訊安全管理系統
- ISO 14001：環境管理系統
- ISO 42001 人工智能管理系統
- ISO 14064 溫室氣體排放查證
- ISO 13485 醫療器材品質管理系統
- ISO 45001 職業安全衛生管理系統
- ISO 26262 汽車產業功能安全
總共有超過25000種國際標準，涵蓋了包括品質管理、環境管理、食品安全、資訊安全等許多面向。
有 ISO 認證的好處是什麼?
ISO 認證對組織和企業來說有著多重好處，這些好處包括：
- 提升信譽和聲譽：ISO 認證是對組織品質、安全和可靠性的一種公認的標誌，可以增加顧客對企業的信心。
- 拓展市場：許多國際貿易合作夥伴要求其供應商或合作夥伴具有特定的 ISO 認證，因此獲得 ISO 認證可以幫助企業擴大其業務範圍。
- 提高效率和生產力：ISO 標準通常涵蓋流程優化、資源管理和風險控制等。通過實施 ISO 標準，企業可以提高內部運營效率和生產力。
- 降低成本和風險：ISO 認證有助於企業建立健全的管理系統，通過有效的資源管理和流程優化，企業可以降低成本並提高效益。
- 持續改進：ISO 標準鼓勵組織實施持續改進的原則，通過不斷的監測、評估和改進，使組織能夠不斷提升其績效和競爭力。
例如最近最火紅的ISO 27001，如果能夠通過認證就能夠為自己的組織增加不少好處，有許多的企業都會要求其供應商或相關廠商有通過才願與其有生意往來，也有很多政府機關要求自己部門的單位要有認證，不只降低資安風險，增加其他人對組織的信心，還能擴大服務範圍。延伸閱讀》 ISO 27001 是什麼? 實施資安的目標、對企業的重要性及效益
總的來說，ISO 認證可以幫助企業建立良好的管理體系，提升其競爭力和可持續發展能力，同時也有助於保障消費者的利益和權益。
企業如何取得與通過 ISO 驗證?
企業或組織想要取得與通過 ISO 某一項標準的認證 (如 ISO 27001) 通常有兩種做法：
第一種方式：
自行在企業或組織內部成立專責任務團隊，研讀了解該 ISO 標準的規範，遵循相關的準則，完成準備事項後，向驗證公司申請並通過該 ISO 標準的驗證，以取得認證證書。
這種方式適合希望員工能自行建立、預算有限、有充足時間準備與持續修正改善的企業或組織。
延伸閱讀》想要完整的了解 ISO 怎麼導入與取得認證，詳細可看這篇說明：ISO認證怎麼申請? 導入流程、準備文件、工作項目、費用整理
此外，會建議在自行建立的團隊裡，如果沒有比較有經驗的成員，可以先考取相關認證的 ISO 證照，以在沒有外部顧問協助下，補足 ISO 規範與稽核的相關知識，比較好能通過驗證。
延伸閱讀》ISO主導稽核員證照》有用嗎? 如何考取? 稽核員課程整理
延伸閱讀》什麼是ISO稽核? 內部稽核員資格為何? 稽核重點與流程整理
第二種方式：
找外部顧問公司輔導，顧問公司通常會提供經驗、文件與教育訓練，並指導企業做好所有準備事項與流程後，協助向驗證公司申請並通過該 ISO 標準驗證，以取得認證證書。
這種方式適合人力有限、有取得認證時間壓力、無充分相關知識與經驗的企業或組織。
延伸閱讀》想要了解 ISO 的輔導與顧問是怎樣運作的，詳細可看這篇說明：ISO認證需要輔導嗎? 怎麼挑選合適的顧問公司? 費用流程整理
另外，不論採取上述哪一種方式，要通過並取得 ISO 認證一定要找第三方驗證公司來驗證，可以依照自己公司的需求尋找適合的驗證公司，但是必須注意的是驗證公司是否有通過主管機關認證，否則可能拿到證書卻完全沒用！
延伸閱讀》ISO認證與驗證是什麼? 台灣認證機構選擇? 驗證公司差別/推薦
最後，大家一定會關注取得 ISO 認證的整個費用為何? 除了找顧問公司一定會有一筆額外開銷外，申請驗證、取得證書與為了符合規範要求所需要的系統與設備調整都可能會產生費用。
延伸閱讀》想要了解通過 ISO 認證的費用有哪些，詳細可看這篇說明： ISO認證需要哪些費用? 輔導認證費、驗證申請費、證照費整理
如何查詢通過ISO認證的企業?
在台灣，您可以在財團法人全國認證基金會(TAF)中找到已通過ISO認證可信賴的企業名單，另外如果通過的ISO的標準含在IAF內的話也可以到他們的網站上查詢。